Quem usa o Bradesco principal precisa, em algum momento, de atendimento humano: dúvidas sobre produtos, contestação de cobranças ou bloqueio de cartão. Esta página reúne os canais de atendimento do banco e orienta como confirmar cada número antes de usar — essencial contra golpes telefônicos.
Cuidado com fraudes: o banco não liga pedindo senha, token ou instalação de programas. Se receber ligação suspeita, desligue e ligue você mesmo para o número oficial em banco.bradesco.
Canais de atendimento do Bradesco
| Canal | Como acessar | Indicado para |
|---|---|---|
| Fone Fácil (clientes) | 0800 727 8383 — confirme em banco.bradesco | Dúvidas, bloqueios, senhas e informações gerais |
| Fone Fácil Empresas | Número específico no site oficial | Atendimento a contas PJ |
| Ouvidoria | Canal indicado no site oficial | Casos não resolvidos nos canais anteriores |
| Chat no internet banking | Ao logar em banco.bradesco | Atendimento escrito autenticado |
| Agências | Localizador "Encontre o Bradesco" | Serviços presenciais e formalidades |
| Redes sociais oficiais | Perfis verificados do banco | Orientações iniciais (nunca informe senhas) |
Números e horários podem mudar. Confirme sempre na seção "Fale Conosco" do site oficial antes de ligar.
Fone Fácil: o telefone do Bradesco principal
O Fone Fácil é o telefone tradicional de atendimento a clientes pessoa física. Atendimentos comuns incluem desbloqueio de senha, segunda via de cartão, contestação de compras e informações sobre produtos. Para agilizar, ligue do telefone cadastrado no banco e tenha em mãos agência e conta.
Ouvidoria
A Ouvidoria Bradesco é o canal de última instância: quando uma demanda não foi resolvida pelo atendimento padrão, ela pode ser encaminhada à Ouvidoria, que faz mediação entre cliente e banco. O contato é feito por telefone ou formulário no site oficial, geralmente com registro de protocolo.
Atendimento em agências
Serviços como formalização de contratos, câmbio presencial, testamentos e alguns seguros exigem visita a uma agência. Use o localizador oficial (canais oficiais) para conferir endereço e horário antes de sair de casa.
Como se proteger de falso atendimento
- Anote os números oficiais a partir de banco.bradesco, digitado por você no navegador.
- Nunca informe senha completa, token ou cartão de coordenadas por telefone — o banco não pede isso.
- Desconfie de ligações que criam urgência ("sua conta será bloqueada") e desligue: retorne pela central oficial.
- Não instale programas de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer) a pedido de quem diz ser do banco.
Mais detalhes no guia de segurança bancária no Bradesco.
Perguntas frequentes — atendimento
Qual é o telefone do Bradesco principal?
O Fone Fácil para clientes pessoa física é 0800 727 8383. Confirme o número sempre no site oficial banco.bradesco, pois ele pode mudar.
Como falar com a Ouvidoria do Bradesco?
O canal da Ouvidoria está indicado no site oficial do banco, geralmente após o esgotamento dos canais de atendimento padrão. Guarde o protocolo do atendimento anterior.
Recebi ligação do "Bradesco" pedindo senha. É golpe?
Sim. O banco nunca pede senha, token ou dados completos por telefone. Desligue e ligue você mesmo para o número oficial.
O Bradesco atende por WhatsApp?
O banco pode manter canais oficiais de mensageria com perfil verificado. Confirme o número em banco.bradesco antes de iniciar qualquer conversa.
Como encontrar o endereço de uma agência?
Use o localizador "Encontre o Bradesco" no site oficial, informando cidade ou CEP, e confira horário de funcionamento.
Continue explorando
Bradesco Principal
Página inicial do guia: visão geral, serviços e acesso seguro.
Institucional
História, presença nacional e segmentos de atuação do banco.
Canais oficiais
Sites, aplicativos e como localizar agências com segurança.
Pessoa física
Contas, cartões, crédito, seguros e investimentos.
Empresas
Soluções para MEI, PME e grandes corporações.
App e digital
Funções do aplicativo e do internet banking.
Atendimento
Telefones, chat, agências e Ouvidoria.
Segurança
Como se proteger de fraudes usando o nome do banco.
Fontes oficiais
As informações desta página foram compiladas a partir de fontes primárias do próprio banco, que recomendamos consultar diretamente:
- Site oficial — banco.bradesco
- Relações com Investidores — ri.bradesco (informações institucionais e resultados)
- Bradesco Saúde e Bradesco Net Empresa (canais especializados)
- Banco Central do Brasil — registro e fiscalização de instituições financeiras
Última atualização editorial: outubro de 2026.